Politica sul gioco responsabile

Da Ego Games prendiamo sul serio il gioco responsabile. Vogliamo che ogni giocatore si diverta con noi mantenendo il controllo. Ciò significa fornire informazioni chiare, strumenti pratici e passaggi semplici che puoi seguire se il gioco smette di essere divertente o diventa un problema.

Principi di protezione del giocatore

Riteniamo che il gioco d'azzardo debba essere sicuro, volontario e sostenibile rispetto alle possibilità del giocatore. Promuoviamo trasparenza, correttezza e privacy, e incoraggiamo i giocatori a prendere decisioni consapevoli su quanto tempo e denaro dedicano. Se non sei sicuro del tuo comportamento di gioco, è importante fermarsi e rivalutare.

Strumenti di controllo dell'attività

Per gestire l'attività, la maggior parte degli operatori fornisce una serie di strumenti - quando disponibili sul tuo account - come limiti di deposito, limiti di perdita, timer di sessione e autoesclusione. Questi strumenti sono pensati per darti controllo sulla frequenza e sulla quantità del gioco. Controlla le impostazioni del tuo account o la sezione Aiuto per vedere quali opzioni sono attive per te.

Limiti di deposito

I limiti di deposito ti permettono di fissare un tetto sulla somma che puoi aggiungere al tuo conto in un giorno, una settimana o un mese. Impostare un limite è un modo pratico per mantenere la spesa entro un budget. Valuta di fissare un importo con cui ti senti a tuo agio e rivedilo regolarmente. Le modifiche ai limiti possono entrare in vigore dopo un breve periodo di attesa come ulteriore misura di sicurezza.

Limiti di perdita

I limiti di perdita restringono l'ammontare totale che puoi perdere in un periodo definito. Sono utili se vuoi limitare il rischio di perdita e attenerti alle spese pianificate. Se ti accorgi di aumentare i limiti di frequente, fermati e considera un periodo di pausa più lungo.

Limiti di tempo e controlli delle sessioni

I limiti di sessione, i promemoria di realtà e i logout automatici aiutano a gestire il tempo di gioco. Puoi impostare durate massime delle sessioni, ricevere promemoria dopo un periodo prestabilito o programmare pause regolari. Brevi pause pianificate sono un modo efficace per mantenere la giusta prospettiva e prevenire decisioni dettate dalla stanchezza.

Autoesclusione e pause dell'account

L'autoesclusione offre una sospensione a lungo termine dal gioco e può essere temporanea o permanente. Se hai bisogno di una pausa, puoi chiudere l'accesso al tuo conto per un periodo concordato. L'autoesclusione è una misura importante - prenditi il tempo per valutare le opzioni e, se hai bisogno di aiuto, contatta il nostro team di supporto attraverso la sezione Aiuto.

Segnali di comportamento problematico

Fai attenzione a segnali di allarme come inseguire le perdite, prendere in prestito soldi per giocare, spendere più tempo o denaro del previsto, trascurare lavoro o relazioni, o sentirsi ansiosi riguardo al gioco. Un riconoscimento precoce rende più facile adottare misure efficaci.

Consigli per mantenere il controllo

Stabilisci budget realistici e rispettane i limiti di deposito e perdita, usa promemoria di sessione, evita di giocare quando sei stressato o in condizioni alterate, e mantieni il gioco come forma di intrattenimento anziché come fonte di reddito. Parla con qualcuno di cui ti fidi se noti cambiamenti preoccupanti nel tuo comportamento.

Aiuto professionale e supporto

Se il gioco d'azzardo sta causando danni, valuta di cercare aiuto professionale. Cerca servizi di consulenza locali, consulenza finanziaria o gruppi di supporto nella tua zona. I servizi di emergenza e i professionisti sanitari possono anche consigliare sulle preoccupazioni immediate. Se desideri assistenza con gli strumenti del conto o sui prossimi passi, contattaci tramite la sezione Aiuto e ti guideremo tra le opzioni disponibili.