Richtlinie für verantwortungsbewusstes Glücksspiel

Bei Ego Games nehmen wir verantwortungsvolles Spielen ernst. Wir möchten, dass alle Spieler ihre Zeit bei uns genießen und dabei die Kontrolle behalten. Das bedeutet, klare Informationen, praktische Werkzeuge und einfache Schritte bereitzustellen, die Sie ergreifen können, wenn das Spielen keinen Spaß mehr macht oder zum Problem wird.

Grundsätze des Spielerschutzes

Wir sind überzeugt, dass Glücksspiel sicher, freiwillig und im Rahmen der persönlichen Möglichkeiten der Spieler stattfinden sollte. Wir fördern Transparenz, faires Spiel und Datenschutz und ermutigen Spieler, informierte Entscheidungen darüber zu treffen, wie viel Zeit und Geld sie einsetzen. Wenn Sie sich über Ihr Spielverhalten unsicher fühlen, ist es wichtig, eine Pause einzulegen und die Situation neu zu bewerten.

Instrumente zur Kontrolle des Spielverhaltens

Um das Spielverhalten zu steuern, bieten die meisten Anbieter eine Reihe von Instrumenten an – sofern in Ihrem Konto verfügbar – wie Einzahlungsgrenzen, Verlustlimits, Sitzungs-Timer und Selbstausschluss. Diese Werkzeuge sollen Ihnen Kontrolle darüber geben, wie häufig und wie viel Sie spielen. Prüfen Sie Ihre Kontoeinstellungen oder den Hilfebereich, um zu sehen, welche Optionen für Sie aktiv sind.

Einzahlungsgrenzen

Einzahlungsgrenzen erlauben es Ihnen, festzulegen, wie viel Sie Ihrem Konto an einem Tag, einer Woche oder einem Monat maximal hinzufügen können. Das Setzen einer Grenze ist eine praktische Möglichkeit, Ausgaben innerhalb eines Budgets zu halten. Legen Sie einen Betrag fest, mit dem Sie sich wohlfühlen, und prüfen Sie ihn regelmäßig. Änderungen an den Grenzen können aus Sicherheitsgründen erst nach einer kurzen Verzögerung wirksam werden.

Verlustlimits

Verlustlimits begrenzen den Gesamtbetrag, den Sie innerhalb eines festgelegten Zeitraums verlieren können. Sie sind nützlich, wenn Sie das Verlustrisiko begrenzen und sich an vorher festgelegte Ausgaben halten möchten. Wenn Sie feststellen, dass Sie die Grenzen häufig erhöhen, legen Sie eine Pause ein und erwägen Sie eine längere Abkühlungsphase.

Zeitlimits und Sitzungssteuerung

Sitzungsbegrenzungen, Realitätschecks und automatische Abmeldungen helfen, die Spielzeit zu steuern. Sie können maximale Sitzungsdauern festlegen, nach einer bestimmten Zeit Erinnerungen erhalten oder regelmäßige Pausen einplanen. Kurze, geplante Pausen sind eine effektive Methode, um die Perspektive zu bewahren und von Ermüdung verursachte Entscheidungen zu vermeiden.

Selbstausschluss und Kontopausen

Der Selbstausschluss ermöglicht eine längerfristige Pause vom Glücksspiel und kann vorübergehend oder dauerhaft sein. Wenn Sie eine Auszeit benötigen, können Sie den Zugriff auf Ihr Konto für einen vereinbarten Zeitraum sperren lassen. Der Selbstausschluss ist ein ernsthafter Schritt – nehmen Sie sich Zeit, die Optionen zu prüfen, und wenden Sie sich bei Bedarf über den Hilfebereich an unser Support-Team.

Anzeichen für problematisches Verhalten

Achten Sie auf Warnsignale wie das Hinterherjagen von Verlusten, das Leihen von Geld zum Spielen, mehr Zeit oder Geld als geplant zu verwenden, Vernachlässigung von Arbeit oder Beziehungen oder Ängste im Zusammenhang mit dem Glücksspiel. Frühes Erkennen erleichtert es, wirksame Schritte zu unternehmen.

Tipps, um die Kontrolle zu behalten

Setzen Sie realistische Budgets und halten Sie sich an Einzahlungs- und Verlustlimits, nutzen Sie Sitzungs-Erinnerungen, vermeiden Sie Glücksspiel bei Stress oder Beeinträchtigung und betrachten Sie Glücksspiel als Unterhaltung, nicht als Einkommensquelle. Sprechen Sie mit einer Ihnen vertrauten Person, wenn Sie beunruhigende Veränderungen in Ihrem Verhalten bemerken.

Professionelle Hilfe und Unterstützung

Wenn Glücksspiel Schaden verursacht, sollten Sie in Erwägung ziehen, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Suchen Sie nach lokalen Beratungsstellen, finanzieller Beratung oder Selbsthilfegruppen in Ihrer Nähe. Notdienste und medizinisches Fachpersonal können ebenfalls bei akuten Anliegen beraten. Wenn Sie Hilfe bei Kontoinstrumenten oder den nächsten Schritten wünschen, kontaktieren Sie uns über den Hilfebereich und wir führen Sie durch die verfügbaren Optionen.